Het hebben van een hoge klanttevredenheid wordt steeds belangrijker in de gezondheidszorg. Door de inzet van een optimale bereikbaarheid van je Praktijk of Apotheek, helpt Amerion je hierbij. We beheren de juiste routering en stellen berichten voor je in zoals de voicemail, informatie over wat te doen bij spoed en communicatie over openingstijden. Wij verzorgen integraties met software pakketten, zodat de juiste patiëntenkaart wordt getoond op het moment dat je gebeld wordt. 

We integreren je mobiele telefonie in je zakelijke VOIP platform dat we voor je hebben ingericht. Door de integratie tussen vaste en mobiele telefonie bieden we je extra bereikbaarheid, flexibiliteit en bespaar je op je telefoonkosten. Je bent onderweg net zo goed bereikbaar als in je praktijk of in je apotheek. Je belt uit met je vaste zakelijke telefoonnummer en je krijgt alle functies van je vaste toestel nu ook op je mobiele telefoon. KLIK HIER en lees onze blog over de vast en mobiel integratie. 

Voor je praktijk of je apotheek wil je inzicht hebben in piekmomenten van je bereikbaarheid. Hier kun je je personeelsinzet op aanpassen en ben je kosten efficiënt. Amerion biedt je een overzicht waarin je inzicht krijgt in het telefoonverkeer van je organisatie. Je ziet hoe er om wordt gegaan met wachtrijen en je mist geen gesprek.